안녕하세요 Tubeat 팀 입니다.

현재 제휴 금융기관의 시스템 장애로 인해 '결제 보내기' 서비스가 처리가 지연되고 있음을 알려드립니다.

해당 금융기관과 즉시 확인한 결과, 금융기관의 내부 시스템 장애가 원인이라고 확인되었으며, 해당 기관은 이미 문제 해결을 위해 노력 중입니다.

예상 복구 시간은 한국시간 기준으로 토요일 00:30 까지이며, 복구 작업에 최대 2시간 정도 소요될 것으로 예상되고 있습니다.


결제 보내기 서비스 예상 복구 시간: 9월 9일 (토요일) 00 시 30 분 (한국 시간 기준)


현재 진행 중인 거래들은 금융기관의 장애 해결 후 일괄적으로 처리될 것 으로 예상됩니다.

Tubeat 팀은 해당 문제에 대해 지속적인 모니터링을 진행 중이며, 서비스가 정상화되는 대로 추가로 공지 드리겠습니다.

다시 한번 Tubeat '결제 보내기' 서비스 이용에 발생한 불편을 진심으로 사과 드립니다.